近日,疫情防控形势突现严峻,万方物业公司高度重视,迅速响应,早安排早部署,多措并举全面开展防疫工作,充分发挥国企物业的责任担当,用行动让业主放心、安心。
广泛发动群防群治,形成工作合力
“您好,请配合测量一下体温,出入佩戴好口罩……”近日,杏耀·爱尚里小区主入口处,物业服务人员正在为进出小区的人员测量体温。
“请大家按秩序排队,耐心等待医护人员做检测……”,在吴圩新港家园小区核酸检测现场,物业服务人员正在耐心地引导业主以及周边群众排队进行核酸检测,配合协助吴圩镇政府开展疫情防控工作。
“您好,请您戴好口罩,出示健康码,扫码入园……”早晨上班高峰期,人员和车辆在物业人员的引导下有序的进入杏耀·国际中心、金凯工业园、创意产业园办公区域,开始一天的工作。
社区是疫情防控的一线,十分关键、十分重要。万方物业公司各物管中心全力积极配合属地街道、社区做好疫情排查、登记、信息汇报等工作;引导广大业主正确认识、科学预防和应对疫情,全面落实联防联控措施,构筑群防群治的严密防线。
坚守岗位,保证工作有序推进
面对疫情,万方物业公司全体员工尽心竭力为业主提供细心周到的服务,大家各司其职、坚守岗位,确保了小区物业疫情防控工作有序推进。大门保安岗位上,秩序维护队员认真履职,全面加强人员车辆进出管控工作,严格执行来访登记制度和进出人员体温检测制度,细致做好排查登记;保洁岗位上,保洁人员对公共区域进行全面消杀,对地沟、地下室、垃圾中转站等卫生死角进行重点清洁和消杀,把疫情防控工作落细落实落到位,确保做到全覆盖、无死角;维修岗位上,维修人员穿梭在楼宇之间,及时为业主修修补补,检查设备运行情况,排查安全隐患;客服岗位上,物管员忙碌地为业主办理各项事物,进行防控宣传;公司食堂工作人员对餐厅、操作间等位置进行定时定点消毒杀菌,做好日常通风、保洁工作,严格落实餐饮服务食品安全操作规范要求。
多渠道宣传,增强防护意识
各物管处及时掌握疫情防控信息,通过微信公众号、业主微信群、宣传栏等渠道,多渠道、全方位的宣传疫情防护知识和信息,正向引导业主,正确认识疫情发展,做好个人卫生防护,安全度过非常时期,维护物业服务项目的和谐稳定。
提高服务意识,强化后勤保障
公司紧急采购口罩、手套等防护用品和消毒药剂、体温枪等急用物资的采购和储备工作,满足一线员工防疫物资需要。此外,还培训普及物业服务一线员工的疫情防控知识,加强公司员工的自我防护工作,确保以良好的精神和身体状态服务好广大客户。
疫情就是命令,防控就是责任,作为防控第一线的物业服务单位,保护好园区及小区业主安全是我们责无旁贷的责任义务,下一步,万方物业公司将继续以实际行动践行社会责任,带领公司干部员工勇挑重担、主动作为、科学防疫,为疫情防控工作贡献力量。
(万方物业公司 江小云/文图)