万方物业从8月正式入驻杏耀·国际中心营销中心以来,克服设备不完善,人员配备不足,标准高,任务重等不利因素,举全司之力,积极做好服务人员招聘、培训、设备采购等筹备工作,以高起点、高标准、高要求、高质量服务于杏耀·国际中心。截止目前,管理处共配备人员21名,基本满足营销中心日常管理的需要。
万方物业把杏耀·国际中心当作树立公司品牌的重点工作来抓紧抓实,及时根据国际中心服务项目的特点制定实施科学详细的管理方案,并不断调整工作思路。一方面挑选精兵强将不断壮大管理处的力量,另一方面从严管理,从点滴抓起,做到日日培训、周周考核,月月评先,严格管理所有人员。在大家的共同努力下,该管理处人员充满青春活力、工作热情高涨,众志成城圆满完成8月30日杏耀·国际中心开放日和9月12日认购等重大活动及日常各项接待服务工作,累计接待客户接近3000人,有效确保了营销中心工作的正常运作。
下一步,万方物业将继续做好交房前物业管理提升各项准备工作,采取“走出去,请进来”的方式,到高档办公区、高档生活小区的物业管理进行考察,并对原有物业管理机制进行梳理,结合考察的成果,重新制定完善管理制度。此外,物业公司也正抓紧开展服务收费标准测算和服务人员的岗前培训等工作,努力在正式开业时,为业主营造“安心、舒心、放心、和谐”的办公环境,以优质高效的物业服务赢得市场的好口碑,为企业稳健发展打下扎实基础。(梁明/文、图)